Cosa fa di un costruttore Premium proprio un costruttore… Premium? Oltre alla qualità del prodotto, anche la qualità dei servizi. Che per DS Automobiles è racchiusa nel programma Only You…
DS Automobiles propone il programma Only You che, con una serie di servizi esclusivi, offre loro la massima mobilità libera da pensieri.
Il primo di questi servizi è DS Service Valet, che risolve l’annoso problema di trovare del tempo per portare in officina la propria vettura per la manutenzione ordinaria. Con DS Service Valet lo farà un collaboratore del DS Service scelto per l’operazione!
DS Service Valet offre al Cliente tre alternative: 1) Pick-Up: un autista recupera la DS all’indirizzo comunicato dal Cliente e la consegna in officina; 2) Delivery: ad operazione di manutenzione completata, un autista riconsegna la vettura all’indirizzo comunicato;
3) Pick-Up & Delivery: servizio completo di ritiro e consegna della DS, a tagliando effettuato. A questo servizio si affianca DS Delivery Valet, il servizio che consiste nella consegna e nella presentazione della
Nuova DS acquistata dal cliente direttamente all’indirizzo da lui stesso comunicato.
L’auto nuova sarà consegnata attraverso il carro attrezzi fornito da DS Automobiles o dal DS Expert Advisor a seconda della preferenza del Cliente.
Il DS Expert Advisor effettuerà in entrambi i casi la presentazione della vettura al cliente, garantendo un’esperienza di acquisto ancora più esclusiva.
Only You è il programma per far vivere ai Clienti l’esperienza Premium del brand DS e offrire loro un’esperienza altamente distintiva.
Metterli al centro del proprio mondo significa imparare ad ascoltarne i desideri, comprenderne le esigenze ed anticiparne i bisogni. A tale scopo i DS Store / DS Salon propongono il programma di fidelizzazione Only You che offre servizi esclusivi garantendo nel contempo personalizzazione e funzionalità.
Oltre a DS Service Valet e Delivery Valet, Only You propone, infatti: 1) My DS: l’applicazione per vivere l’universo DS, i suoi prodotti e i servizi esclusivi del Marchio; 2) DS Assistance: assistenza stradale unica, per otto anni; 3) DS Club Privilege: esperienze irripetibili e proposte speciali.
