Kia Motors Corporation apre un ombrello protettivo sui suoi clienti con il programma “Kia Promise”. Per tutte le automobili Kia che hanno garanzia di 7 anni o 150 mila chilometri, in scadenza nel periodo 1 febbraio-30 aprile 2020, il termine viene prorogato al 30 giugno 2020. Questa estensione tutela chi, in questo periodo di pandemia da COVID-19, è impossibilitato a portare il proprio veicolo presso l’assistenza, anche per un tagliando. Il programma “Kia Promise” si calcola che nel mondo possa interessare più di 500 mila proprietari di automobili Kia, che verranno contattati direttamente, ad ulteriore conferma della massima attenzione che viene loro riservata. Sangdae Kim, Senior Vice President e Head of the Global Customer Experience Division, presso Kia Motors Corporation, ha commentato: “Estendendo la copertura di garanzia, nei Paesi colpiti dalla pandemia di COVID-19, Kia Motors intende andare incontro alle esigenze dei suoi clienti, con una piccola azione concreta in questo non facile periodo. Il nostro obiettivo è di aiutare ad alleviare eventuali preoccupazioni sulla manutenzione e garanzia dei veicoli durante i periodi di distanziamento sociale”. Kia Motors contatterà tutti i clienti interessati individualmente tramite (e-mail / telefonata / lettera) nei prossimi giorni, con maggiori dettagli sul programma “Kia Promise”. Con massima priorità alla sicurezza, alla salute e al benessere dei propri clienti, dei partner commerciali e dei propri dipendenti, Kia Motors continua a monitorare attentamente gli sviluppi dell’emergenza sanitaria in atto. Kia Motors si impegna costantemente ad impedire la diffusione del virus presso le sue strutture e lavora con le autorità, statali e locali, rispettando tutti gli standard e le normative stabiliti da tali entità. Il programma “Kia Promise” interessa i proprietari di automobili Kia in ben 142 Paesi in tutto il mondo.
