ŠKODA AUTO aggiunge un nuovo servizio al suo ampio portfolio di soluzioni per la connettività: i conducenti di vari modelli ŠKODA potranno ora utilizzare il sistema di infotainment della propria auto per accedere alle migliori offerte localizzate. Il servizio è in fase di lancio in Repubblica Ceca e in seguito sarà proposto gli altri mercati.
Sviluppate in collaborazione con diversi partner, le offerte che i Clienti ŠKODA potranno ricevere tramite l’infotainment di bordo sono personalizzate in base alla routine giornaliera, alla posizione in tempo reale del veicolo o all’ambiente circostante. Presto i Clienti ŠKODA saranno informati anche sulle migliori offerte in supermercati, hotel, ristoranti, autolavaggi e di promozioni speciali di altri partner.
Andre Wehner, ŠKODA AUTO Chief Digital Officer, ha affermato: “Siamo un’azienda Simply Clever per le migliori soluzioni per la mobilità, ci siamo quindi concentrati sui vantaggi per il consumatore nel realizzare i nostri servizi localizzati. Abbiamo collaborato sin dall’inizio con numerosi partner per offrire ai nostri Clienti un’ampia gamma di offerte su misura e localizzate già al momento del lancio in Repubblica Ceca con l’obiettivo di garantire la migliore user experience possibile. Utilizzando i dati e combinandoli con promozioni attrattive, siamo riusciti a offrire un ulteriore prezioso servizio digitale ai nostri consumatori”.
Sebastian Lasek, Head of Connectivity di ŠKODA AUTO, ha aggiunto: “Abbiamo sviluppato il nostro nuovo marketplace in modo indipendente. È una grandissima testimonianza della connettività avanzata che siamo capaci di offrire ai nostri Clienti facendo uso delle nostre tecnologie preesistenti e combinandole in modo intelligente”.
L’app funziona all’interno del sistema di infotainment del veicolo e notifica ai Clienti ŠKODA offerte speciali e sconti. Per esempio, nell’imminenza di un rifornimento di carburante, il sistema di infotainment informa chi guida sulle offerte nelle stazioni di servizio più vicine. La proposta può essere accettata tramite il display centrale dell’auto e il sistema di navigazione conduce alla location prescelta. Nel frattempo, un barcode o QR code viene inviato via email allo smartphone del Cliente. Il personale dell’azienda partner scannerizzerà quindi questo codice durante il pagamento e applicherà il relativo sconto.
Uno dei primi partner che ha reso disponibili le proprie offerte sul nuovo marketplace digitale di ŠKODA AUTO presto disponibile in Repubblica Ceca è la catena di stazioni di servizio OMV. I conducenti ŠKODA potranno presentare i codici voucher in quelle stazioni di servizio e beneficiare così di sconti sul carburante o sulle bevande.
Analogamente, guidando in prossimità di un supermercato che è partner del programma, i conducenti ŠKODA potranno scoprire le offerte speciali a loro riservate disponibili in quel punto vendita e decidere liberamente se approfittarne per fare acquisti. Nel dare i suggerimenti, il sistema di infotainment considera non solo i dati dell’auto come il livello di carburante, ma anche parametri quali le coordinate GPS e le informazioni sul meteo.
L’app è attualmente studiata per i sistemi di infotainment più recenti presenti a bordo di ŠKODA SCALA, KAMIQ e SUPERB e sulla gamma di modelli KAROQ e KODIAQ. Presto sarà disponibile anche sugli altri modelli. Per utilizzare il servizio, il Cliente dovrà semplicemente attivare ŠKODA Connect e registrarsi a ŠKODA Marketplace. Una volta registrato, il programma analizzerà le tratte abituali per un periodo di una o due settimane, per poi proporre le offerte disponibili. Fino a quel momento, l’utente sarà informato con promozioni generiche. Dopo la “fase di apprendimento”, l’app mostrerà offerte personalizzate legate alle abitudini, alla situazione di guida o al meteo. Quando una nuova offerta diventa disponibile, l’utente sarà informato tramite il sistema di infotainment dell’auto, ma sarà possibile accedere alle offerte in qualsiasi momento.
Il servizio verrà inizialmente proposto solo in Repubblica Ceca e sarà esteso in seguito agli altri mercati internazionali. In aggiunta alla catena di stazioni di servizio OMV, tra gli attuali partner per il mercato domestico ŠKODA figurano gli autolavaggi Automyčka Express e la catena Fruitisimo. Nuovi partner stanno aderendo al programma e in futuro verranno inclusi anche hotel e ristoranti.
Aziende e operatori interessati a una partnership futura possono trovare tutte le informazioni alla pagina https://www.skoda-auto.com/company/marketplace-partners.
