Norauto, Gruppo leader in Europa per la vendita e installazione di accessori e ricambi per l’auto, è pronta ad accompagnare i suoi clienti che si stanno preparando per le vacanze estive, continuando a offrire la possibilità di acquistare i propri prodotti e prenotare i propri servizi non solo presso i 39 Centri Norauto in tutta Italia, ma anche tramite l’e-commerce del sito www.norauto.it, con tante novità, numerosi vantaggi e promozioni sempre nuove.
Solo ed esclusivamente sul sito www.norauto.it, è infatti attiva 3x4x Oney, una nuova soluzione di finanziamento rateale per acquisti di prodotti e servizi di importo compreso tra €100 e €3.000 che prevede un addebito iniziale al momento dell’acquisto e la possibilità di dilazionare l’importo residuo in due o tre rate uguali che verranno addebitate sulla carta di credito utilizzata al momento del pagamento online. Presso i Centri Norauto in tutta Italia sono presenti altre forme di pagamento dilazionato senza interessi e costi aggiuntivi. Per maggiori informazioni: https://www.norauto.it/-cms-pagamento-sicuro.html
“Il nostro principale obiettivo è quello di fornire una customer experience sempre di alto livello, per questo ampliamo costantemente la nostra gamma di prodotti e servizi, non solo a livello di assistenza e manutenzione, ma anche dal punto di vista delle modalità di pagamento, per offrire condizioni vantaggiose e venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, in particolar modo in questa stagione estiva, con la garanzia della nostra qualità e professionalità”, dichiara Jean-Luc Dony, Amministratore Delegato di Norauto Italia.
Attraverso la piattaforma e-commerce, Norauto può raggiungere con i suoi prodotti e la sua professionalità clienti in tutta Italia, anche nelle Regioni in cui non è fisicamente presente con uno dei suoi 39 Centri, grazie alla spedizione a domicilio su tutto il territorio nazionale (comprese le isole).
Inoltre, è in grado di offrire assistenza ai clienti di tutta Italia in tempo reale tramite un servizio di Customer care immediato ed altamente specializzato con una chat gestita direttamente da collaboratori dei Centri, forti di una formazione multicanale sempre aggiornata, attiva 7 giorni su 7: la relazione virtuale con gli utenti viene così umanizzata grazie a fattori come empatia, intelligenza emotiva e capacità di comprendere le esigenze dei clienti, che possono effettuare gli acquisti comodamente da casa senza dover rinunciare alla consulenza e alla competenza dei professionisti.
